환불 및 취소 규정

예약 취소 및 환불 정책을 안내합니다

예약 취소 및 환불 규정

환불 정책

취소 시기 적용 기준
노쇼 방지: 이용일 1~2일 전 취소 위약금 10% 적용 (환불 90%)
이용 당일 취소/변동/이동/시간변경 불가
월강습 취소 위약금 10% + 30일 기준 경과 이용일수 차감 후 환불

취소 신청 방법

  • 온라인: 예약 확인 페이지에서 직접 취소
  • 전화: 02-303-8858 (평일 09:00~18:00)
  • 이메일: seoulmccenter@naver.com

⚠️ 유의사항

  • 결제 전 환불 규정 안내를 시스템과 홈페이지에 충분히 고지 후 결제를 진행합니다.
  • 환불은 결제 수단에 따라 영업일 기준 3~7일 소요됩니다.
  • 카드 결제의 경우 카드사 사정에 따라 환불 기간이 다를 수 있습니다.
  • 무통장 입금의 경우 환불 계좌를 별도로 알려주셔야 합니다.
  • 기상 악화 등 센터 사정으로 인한 취소 시 100% 환불 또는 일정 변경이 가능합니다.
  • 단체 예약(10명 이상)의 경우 별도 환불 규정이 적용될 수 있습니다.

문의하기

환불 및 취소 관련 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시기 바랍니다.

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seoulmccenter@naver.com
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